縱觀2016年的電商營銷案例,品牌已經(jīng)能夠站在全渠道的角度上思考傳播策略,營銷手段趨于成熟。營銷人在追逐熱門概念的同時(shí)也成為熱點(diǎn)的制造者,花樣套路層出不窮。
被稱為“電商奧斯卡”的金麥獎于今日在杭州余杭舉行,91個(gè)電商營銷大獎在679個(gè)入圍案例中脫穎而出。
通過梳理這些獲獎的電商營銷案例可以發(fā)現(xiàn),品牌已經(jīng)能夠站在全渠道的角度上思考傳播策略,營銷手段也在逐漸趨于成熟。不過與往年不同的是,視頻直播這個(gè)大熱的內(nèi)容渠道在今年迎來大爆發(fā),這種具有極強(qiáng)互動感與視覺沖擊力的表現(xiàn)手段幾乎成為品牌營銷的標(biāo)配,配合不同的營銷主題,邀請明星、紅人或KOL為品牌站臺直播成為了商家導(dǎo)流的新模式。
此外,雖然幾乎品牌多采用了“內(nèi)容營銷”“事件營銷”等常規(guī)套路,但在傳播過程中社會化媒體與精準(zhǔn)數(shù)字化媒體深入結(jié)合,線上與線下界限消失形成創(chuàng)意互動,虛擬和現(xiàn)實(shí)傳播的渠道,傳統(tǒng)媒體、社會化媒體多渠道聯(lián)動等特點(diǎn)進(jìn)一步突出。營銷人在追逐熱門概念的同時(shí),也在提升自身的技術(shù),在細(xì)節(jié)方面打造創(chuàng)新點(diǎn)來觸達(dá)消費(fèi)者。
男女裝金獎案例“樂町雙11敢‘#’放肆”、“GXG雙11夜總會--G時(shí)行樂”透露著對娛樂、年輕心理的精準(zhǔn)捕捉;“老板電器雙十一1111套‘房’投資計(jì)劃”則用當(dāng)下限購熱點(diǎn)斬獲家電類金獎;“百草味新品抱抱果上市推廣項(xiàng)目”以代言人、暖話題等營銷手段扭轉(zhuǎn)零食原有古板印象繼而推廣成功……來跟上電商營銷的大趨勢吧。
一只吉祥物就能帶來1.6億銷量?
獲獎案例:
樂町雙11敢“#”放肆
效果數(shù)據(jù):
曝光量8969萬次,閱讀量1028萬次,分享量2.4萬次,評論點(diǎn)贊116萬次。最終促成1.6億元雙11的銷量成交,獲得天貓雙11女裝類目第四名。
營銷亮點(diǎn):
本次活動,樂町與漫畫師合作創(chuàng)作雙十一吉祥物小#精為引爆熱點(diǎn),以做聲量+推品牌+促轉(zhuǎn)化為目的,通過一系列圍繞吉祥物展開的線上線下活動進(jìn)行品牌的營銷推廣。
具體打法:
1、預(yù)熱期:借助樂町官方微博與漫畫家微博宣布合作信息,并通過媒體發(fā)布的PR稿件將品牌合作信息大面積傳播曝光。
2、全面引爆期:借助微博,微信KOL及論壇平臺發(fā)布軟文,創(chuàng)意海報(bào)&互動話題的發(fā)布,創(chuàng)意視頻及線下活動及全程直播進(jìn)行整合推廣,為活動創(chuàng)造更大聲量。
另外,分別在上海,杭州與寧波舉辦了共三場線下落地活動“全民抱#”,并于上海場邀請KOL紅人直播。活動為品牌在線上及線下創(chuàng)造了極高的曝光與關(guān)注。
3、持續(xù)炒作期:借助吉祥物小#精形象發(fā)布了H5互動游戲。在互動中發(fā)放優(yōu)惠券,實(shí)物等優(yōu)厚禮品。
營銷啟示:
相比較文字,現(xiàn)在的用戶更傾向于圖案的內(nèi)容分享,漫畫能夠使用有趣的表現(xiàn)手法將連貫的故事傳播分享出去。它比文字更便于瀏覽,比視頻更節(jié)省流量,對于忠實(shí)于移動端的90后,漫畫是非常熱門的傳播形式之一。
網(wǎng)紅直播怎么才能玩點(diǎn)不一樣?
獲獎案例:
GXG夜總會—G時(shí)行樂
效果數(shù)據(jù):
一直播平臺累計(jì)觀看人數(shù)738.5萬,天貓直播平臺直播觀看總?cè)舜瓮黄?0萬,點(diǎn)贊突破1380萬。GXG單品牌以2.74億的業(yè)績,躍居雙11男裝類目第一。
營銷亮點(diǎn):
以一場“GXG夜總會”扛起營銷大旗,娛樂化、主題化的營銷內(nèi)容,促進(jìn)雙11流量在預(yù)熱期不斷回滾。
具體打法:
1、雙11主題曲《G時(shí)行樂》天貓全網(wǎng)首發(fā),在各大音樂平臺上線。
2、傳播“GXG夜總會” 懸念微信H5。分別從運(yùn)營,設(shè)計(jì),策劃和主管四個(gè)角色角度出發(fā),首次結(jié)合4個(gè)視頻,通過天馬行空的想象和轉(zhuǎn)折引出每個(gè)夜晚,誰都有可能會發(fā)生什么,借此推出GXG夜總會預(yù)告。
3、主題性內(nèi)容直播,邀請藝人、達(dá)人網(wǎng)紅輪番出鏡。今年,網(wǎng)紅直播主題方面與以往直截了當(dāng)介紹產(chǎn)品、搭配等單一的直播內(nèi)容不同,此次圍繞主推商品的系列感、設(shè)計(jì)理念展開,每晚推出一個(gè)極具話題性的直播主題,諸如“不醉不歸”、“電玩尤物”、“食色性也”等,吸引消費(fèi)者關(guān)注與互動。
4、G時(shí)行樂視覺形象片沖擊主題拍攝,模擬實(shí)景游戲廳和霓虹元素加上各類道具的應(yīng)用,在視覺形象上和營銷主題結(jié)合緊密,全程貫穿雙11。
營銷啟示:
互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的流量紅利時(shí)代已經(jīng)過去,流量碎片化、年輕化成為一種共識。流量可以通過內(nèi)容策劃再創(chuàng)造,品牌不僅需要充分了解消費(fèi)者所想、所需,更應(yīng)該重視內(nèi)容營銷。視頻直播、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的爆火,就意味著內(nèi)容化、社群化的消費(fèi)方式正在展現(xiàn)。
當(dāng)“造節(jié)”審美疲勞,如何拯救ROI
獲獎案例:
韓后919愛購節(jié)“時(shí)間留白 baby白”
效果數(shù)據(jù):
總曝光人次超過10億,每投入1元產(chǎn)出8元,視頻網(wǎng)絡(luò)播放量超過 6374萬,社交話題互動量超過2億人次。促成銷量轉(zhuǎn)化,屈臣氏本土品牌銷量第一,全淘當(dāng)月本土品牌銷量第一,天貓直播單天最高銷量950萬,唯品會渠道增長7倍,CS渠道動銷同比增長30%。
付定金發(fā)貨,零成本覆蓋80萬人群
獲獎案例:
伊米妮雙11營銷“信任,為真愛背書”
效果數(shù)據(jù):
零推廣成本,3200人在朋友圈自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā),保守估計(jì)傳播人次達(dá)到80萬。3000個(gè)老客戶購買伊米妮雙十一預(yù)售產(chǎn)品,合計(jì)產(chǎn)出100萬。
營銷亮點(diǎn):
針對客戶在雙當(dāng)天付款后物流體驗(yàn)的痛點(diǎn),依托于品牌的社群文化,推出“信任,為真愛背書”活動,即針對雙11預(yù)售商品客戶付了定金后就發(fā)貨,客戶可以雙11當(dāng)天再支付尾款。
具體打法:
1、以社會大眾關(guān)注的誠信、信任為話題點(diǎn),對事件進(jìn)行包裝。微信率先發(fā)起文章,助力社群體驗(yàn)官小黑活動,向粉絲傳遞只要有1111名粉絲主力,雙11伊米妮將在社群內(nèi)將推出“打白條福利”的信息,鼓動粉絲自發(fā)宣傳助力。
2、10月20日正式啟動活動,客服大面積承接客戶提前發(fā)貨等級需求。在客戶收到曬單后,開始第二輪互動,同時(shí)帶動其他客戶二次參加和未參加客戶繼續(xù)參加活動,成為雙11品牌宣傳的“自然水”。而雙11結(jié)束后,把客戶100%的支付尾單結(jié)果進(jìn)行公示,對主題進(jìn)行升華,形成第三波傳播內(nèi)容。
營銷啟示:
在消費(fèi)升級和碎片化時(shí)代的背景下,我們應(yīng)該更聚焦帶給客戶的價(jià)值,專注客戶的體驗(yàn)上。 能解決客戶的痛點(diǎn)才是真正能長期帶動客戶消費(fèi)的品牌動力。
天下網(wǎng)商
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