3網(wǎng)上支付,即通過銀行電子支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支付功能4網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)將部分或全部傳統(tǒng)客戶服務(wù)功能遷移到網(wǎng)上進(jìn)行,同時根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)功能5發(fā)布商業(yè)信息它包括新聞的動態(tài)更新新聞的檢索,熱點(diǎn)問題追蹤,行業(yè)信息提供信息需求信息的發(fā)布等6客戶信息管理這是反映網(wǎng)站主體。
本系統(tǒng)是一個中小型的電子商務(wù)系統(tǒng)商品超市,可以為各類用戶提供方便的在線購物環(huán)境,符合目前國內(nèi)流行的電子商務(wù)模式用戶可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)注冊瀏覽商品搜索查詢商品下定單處理定單等功能管理員可以通過用戶管理定單管理商品管理評論管理等管理功能來對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)更新網(wǎng)站的組成有以。
第四,設(shè)計常見問題回答欄目,就某方面的常見的,有代表性的問題做答復(fù),方便瀏覽者在劃分欄目時就注意以下幾點(diǎn)1盡可能刪除與主題無關(guān)的欄目2盡可能將網(wǎng)站最有價值的內(nèi)容列在欄目上3盡可能方便訪問者的瀏覽和查詢4突出直接的電子商務(wù)主題答建立網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循以下方。
二電子商務(wù)網(wǎng)站的后期開發(fā) 網(wǎng)站開發(fā)包括網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)維護(hù)與升級等過程網(wǎng)站的開發(fā)過程可以包含兩方面的工作網(wǎng)站初始開發(fā)網(wǎng)站維護(hù)性開發(fā)1網(wǎng)站初始開發(fā)網(wǎng)站的初始開發(fā)是指從開始按照網(wǎng)站設(shè)計要求實(shí)施網(wǎng)站到完成網(wǎng)站對外發(fā)布之間的一次處理過程該過程與傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程相同,也包括實(shí)現(xiàn)測試。
第一要做好產(chǎn)品的定位 在電子商務(wù)網(wǎng)站中,特別是垂直型B2C網(wǎng)站中,需要運(yùn)營者更加專注于前期產(chǎn)品的定位只有通過產(chǎn)品的良好定位,才能增強(qiáng)網(wǎng)站的凝聚力和專業(yè)性,并能以此來提升電子商務(wù)網(wǎng)站的整體運(yùn)營能力要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要著重關(guān)注三個方面1網(wǎng)站內(nèi)產(chǎn)品的實(shí)際購買市場及潛力要大2網(wǎng)站內(nèi)。
電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的流程主要有以下幾步第一步需要客戶提供一個完整的需求說明說明書的標(biāo)準(zhǔn)1正確性每個功能必須清楚描寫交付的功能2可行性確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)每個需求3必要性功能是否必須交付,是否可以推遲實(shí)現(xiàn),是否可以在削減開支情況發(fā)生時quot砍quot掉4簡明。
可見,電子商務(wù)網(wǎng)站的功能設(shè)計是電子商務(wù)實(shí)施運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站一般具有如下的功能11信息發(fā)布功能信息發(fā)布功能可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)相關(guān)新聞信息企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)等相關(guān)信息為用戶提供快捷簡便靈活的查找所需信息的手段和途徑它包括企業(yè)新聞信息發(fā)布產(chǎn)品信息發(fā)布和其他信息發(fā)布等內(nèi)容企業(yè)信息發(fā)布。
電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃一般包括以下內(nèi)容和步驟1 網(wǎng)站定位明確網(wǎng)站的商業(yè)定位目標(biāo)用戶等2 競爭分析研究市場競爭對手的網(wǎng)站和優(yōu)勢,以便發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足3 用戶需求分析分析目標(biāo)用戶的需求和習(xí)慣,確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和功能,以確保網(wǎng)站滿足用戶的需求4 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)用戶需求產(chǎn)品種類等。
一般的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)通常經(jīng)過以下幾個階段1**需求分析在這個階段,與客戶充分溝通,了解電商網(wǎng)站的業(yè)務(wù)目標(biāo)目標(biāo)受眾功能需求等確定網(wǎng)站的基本要求和特色功能2**規(guī)劃和設(shè)計根據(jù)需求分析的結(jié)果,制定電商網(wǎng)站的整體規(guī)劃和設(shè)計方案包括網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)頁面布局用戶體驗(yàn)設(shè)計等3**技術(shù)選型。
接下來,營銷人員按照“4P營銷理論”4P即產(chǎn)品價格渠道促銷四個因素的內(nèi)容和關(guān)系管理制定營銷戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺后臺既定的目標(biāo),也就是關(guān)于產(chǎn)品價格促銷和渠道的計劃目標(biāo),此外,營銷人員還要考慮產(chǎn)品定位,市場細(xì)分,市場差異化,客戶關(guān)系管理等戰(zhàn)略的制訂第五步做好網(wǎng)站建設(shè)。
總體設(shè)計是非常關(guān)鍵的一步它主要確定1網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)哪些功能2網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件,在什么樣的硬件環(huán)境3需要多少人,多少時間4需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)有哪些同時需要寫一份總體規(guī)劃說明書,包括1網(wǎng)站的欄目和版塊2網(wǎng)站的功能和相應(yīng)的程序3網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)4如果有數(shù)據(jù)庫。
由用戶提供公司的基本資料,明確目標(biāo)客戶和板式類型,接著設(shè)計師根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作,一般是先出首頁讓用戶確定,后續(xù)在出內(nèi)頁,頁面設(shè)計直到用戶滿意為止程序開發(fā)當(dāng)頁面設(shè)計確定之后,頁面只是一張靜態(tài)的圖片,想要實(shí)現(xiàn)信息交互,方便用戶修改資料,還需要程序員去編寫網(wǎng)站程序的一般網(wǎng)站。
一電子商務(wù)網(wǎng)站建站的流程1申請域名+選購技術(shù)性商品自身開發(fā)設(shè)計必須租用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫查詢等定制或模板建站必須選購建站商品2將選購的網(wǎng)站域名開展備案,另外剛開始網(wǎng)站設(shè)計3解析域名在網(wǎng)站域名備案后必須將網(wǎng)站制作與頂尖瀏覽網(wǎng)站域名連接起來,因而關(guān)聯(lián)網(wǎng)站域名并域名解析4網(wǎng)站更新。
網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站是個較復(fù)雜的系統(tǒng),一開始就要想好需要有的功能,網(wǎng)站的規(guī)劃也是建所有網(wǎng)站都需要做的事情,在規(guī)劃設(shè)計中需要對網(wǎng)站進(jìn)行整體的分析,明確網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo),確定網(wǎng)站的訪問對象,網(wǎng)站提供的內(nèi)容與服務(wù),網(wǎng)站的域名,logo,網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站目錄分類等內(nèi)容,也是網(wǎng)站建設(shè)成功的前提。
電子商務(wù)網(wǎng)站體系結(jié)構(gòu)B2B 指的是Business to Businessas in businesses doing business with other businesses,商家泛指企業(yè)對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)及信息的交換通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家或企業(yè)公司,她他們使用了Internet的技術(shù)。
1商務(wù)為本在進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計時,應(yīng)該以商務(wù)為主以技術(shù)為輔,將技術(shù)作為滿足商務(wù)需求實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)的手段2系統(tǒng)觀念必須充分考慮與擬建企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所有方面,制訂盡可能周全完善的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計方案3資源重組要通過電子商務(wù)系統(tǒng)重組企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織。
電子商務(wù)網(wǎng)站的功能關(guān)系到電子商務(wù)業(yè)務(wù)能否具體實(shí)現(xiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站功能的設(shè)計是電子商務(wù)實(shí)施與運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建的前提隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展和普及,企業(yè)都認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌建設(shè)市場拓展的重要性由于在網(wǎng)上開展的電子商務(wù)業(yè)務(wù)不盡相同,所以每一個電子商務(wù)網(wǎng)站在具體實(shí)施。
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