首先,訪問(wèn)比目魚(yú)客服系統(tǒng)官網(wǎng),點(diǎn)擊醒目的“免費(fèi)注冊(cè)”按鈕,輸入企業(yè)信息,輕松完成賬號(hào)創(chuàng)建成功后,您將被導(dǎo)向個(gè)人中心,準(zhǔn)備啟程二步創(chuàng)建專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)lt 在個(gè)人中心,找到“客服管理”菜單,點(diǎn)擊“新增客服”,填寫(xiě)詳細(xì)的賬號(hào)資料,包括獨(dú)特的用戶名和密碼,為您的客服人員定制專有的在線工作門戶;8 莫鄰在線客服系統(tǒng) SaaS點(diǎn)評(píng)輕量級(jí)設(shè)計(jì),操作簡(jiǎn)便,適合小型企業(yè)9 容聯(lián)七陌云客服 SaaS點(diǎn)評(píng)功能全面,性價(jià)比高,能滿足不同規(guī)模企業(yè)的多元化需求10 網(wǎng)易七魚(yú)客服 SaaS點(diǎn)評(píng)以用戶體驗(yàn)為中心,網(wǎng)易的這款產(chǎn)品值得一看11 Pop800免費(fèi)客服系統(tǒng) SaaS點(diǎn)評(píng)專為中小企業(yè)打造,易于集。
免費(fèi)肯定是有的,不過(guò)在功能時(shí)間坐席上會(huì)有一些限制,你可以在你的預(yù)算之內(nèi)進(jìn)行選擇,多去試用,建議不要把價(jià)格當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù),更要考慮軟件能夠給企業(yè)帶來(lái)的便利和其背后隱藏的價(jià)值現(xiàn)在很多在線客服系統(tǒng)都是SaaS模式,支持多渠道接入,能夠智能分配客服,提升服務(wù),提高客戶轉(zhuǎn)化率,有興趣我給你詳細(xì)。
在線客服系統(tǒng)免費(fèi)的軟件
1、樂(lè)盈通客服系統(tǒng)是一款網(wǎng)站在線客服系統(tǒng),而網(wǎng)站客服系統(tǒng)是以網(wǎng)頁(yè)為載體,運(yùn)用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為網(wǎng)站訪客提供與網(wǎng)站客服即時(shí)通訊的高科技手段網(wǎng)站客服系統(tǒng)是集即時(shí)通訊訪客監(jiān)控流量統(tǒng)計(jì)CRM等于一體的先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在線客服系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站在線客服網(wǎng)上呼叫中心等領(lǐng)域訪客端基于WEB開(kāi)發(fā),采用B。
2、目前很多在線客服系統(tǒng)都推出了免費(fèi)版本不考慮花錢的話可以去試用免費(fèi)版其中支持免費(fèi)版的系統(tǒng)有億鴿長(zhǎng)期,美洽3天,網(wǎng)易七魚(yú)七天,智齒15天,快商通七天這是我所知道的,可能信息會(huì)有落差,建議自己去下載試用過(guò)再作判斷。
3、億鴿免費(fèi)版只能單客服在線,不限制咨詢并發(fā)數(shù),界面很nice如果需要手機(jī)和電腦同時(shí)在線,需要購(gòu)買多一個(gè)坐席399元,發(fā)圖片要買流量包,9元就OKPPMESSAGE優(yōu)點(diǎn)基于開(kāi)源代碼,可自定義功能強(qiáng)當(dāng)然如果你不懂技術(shù),那這肯定搞不定了POP800免費(fèi)版每天只能接待10個(gè)客戶,界面有點(diǎn)老舊,適合每天客戶。
4、Live800在線客服系統(tǒng)操作便捷,Live800是一款企業(yè)級(jí)的網(wǎng)站實(shí)時(shí)交流系統(tǒng),網(wǎng)站訪客只需點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)中的對(duì)話圖標(biāo),無(wú)需安裝或者下載任何軟件,就能直接和網(wǎng)站客服人員進(jìn)行即時(shí)交流快商通的優(yōu)勢(shì)主要是程序穩(wěn)定,不容易掉線,不會(huì)發(fā)生客服對(duì)話聊著聊著就突然掉線沒(méi)了的情況,這在我用的8款網(wǎng)頁(yè)在線客服里面來(lái)說(shuō)是最穩(wěn)。
免費(fèi)版與付費(fèi)版的在線客服軟件
1、Zoho Desk這是一個(gè)強(qiáng)大的在線客服系統(tǒng),支持多渠道接入,如網(wǎng)站社交媒體等它提供了實(shí)時(shí)聊天功能,允許客服團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)客戶請(qǐng)求此外,Zoho Desk還具備強(qiáng)大的報(bào)告和分析功能,幫助團(tuán)隊(duì)跟蹤客戶滿意度和響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)Freshdesk這是一個(gè)易于使用的在線客戶服務(wù)軟件,適合各種規(guī)模的企業(yè)它提供了一個(gè)。
2、播谷鳥(niǎo)在線客服系統(tǒng)提供一個(gè)客服免費(fèi)服務(wù),功能沒(méi)有任何限制播谷鳥(niǎo)在線客服系統(tǒng)是一款免費(fèi)在線客服系統(tǒng),將系統(tǒng)生成的一段在線客服代碼嵌入網(wǎng)站頁(yè)面中,即可查看網(wǎng)站訪客的地理位置訪問(wèn)頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù),停留時(shí)間等,訪客點(diǎn)擊在線客服按鈕,就能和網(wǎng)站客服人員進(jìn)行在線即時(shí)交流,提升客戶滿意度和銷售額播谷。
3、1快商通他是可以一直免費(fèi)使用,不會(huì)像一些品牌一樣只有試用版,時(shí)間一過(guò)就不得不交錢使用并且免費(fèi)版本功能就挺多的2播谷鳥(niǎo)也是一個(gè)可以免費(fèi)使用的在線客服系統(tǒng),功能點(diǎn)分布非常顯眼合理,使用起來(lái)感覺(jué)很方便,但因?yàn)槭敲赓M(fèi)的,也不太好去說(shuō)有哪里不好總之可以支持基礎(chǔ)的網(wǎng)頁(yè)及時(shí)溝通,網(wǎng)頁(yè)端。
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